Avis clients

les produits semblent de qualité mais les délais de réapprovisionnement sont trop long. Bonne communication en cas de problème.

Votre site n'est pas du tout intuitif.

Livraison beaucoup trop longue

Le site internet est très bien. Navigation facile. Commande facile à passer. Par contre, j'ai rencontré des problèmes au niveau de la livraison. Pas de possibilité de se faire livrer en point relais. Normalement le transporteur GLS ne livrait que la semaine. Difficile donc de réceptionner la commande quand on travaille. Exceptionnellement, GLS livrait le samedi avant Noel mais ne s'est pas présenté. Au bout d'une semaine, j'ai réussit à récupérer mon colis sur mon lieu de travail. A l'avenir ce serait bien que le transporteur puisse livrer en point relais où on pourrait retirer sa marchandise le samedi

bon site, prise de commande facile, livraison normale, descritif produit erronné,possibilité de retour mais les frais de retour sont resté à ma charge, je ne recommanderai pas.

J avais acheter sur un autre site des couvertures en pure laine de bio écru et je souhaitais en acheter 6 autres mais eux ne me faisait pas de remise c est pour ça que j'ai commander sur votre site vous avez été cordial vous m avez fait une remise mais au vu du résultat j aurais préférer payer le prix fort pour ne pas avoir eu les soucis première livraison il me dise que j en ai reçu 6 alors que dans le carton il n y en avais que 5 il m en renvoie une après moulte échange de mail il me livre une couverture de couleur bizet et me dise que c est écru et que cela vient de la laine de mouton alors comment se fait t il quand ayant commander sur un autre site les couvertures écru étais de la même couleur que mes 5 !

J'ai bien reçu les articles commandés, mais avec un délai de 3 semaines, avec une livraison TRES problématique. Il vaut mieux passer par la Poste, si on ne veut pas d'histoire avec le livreur.

recherche pas tres facile

Service rapide mais mécontente de la qualité de la nappe, article pliée ce qui a abîme le produit et commence déjà à se couper.

Le tapis de bain commandé était censé être de chez Aquanatura, & en coton bio, ce qui est faux…

sur le site, les couleurs sont plus claires qu'en réel.