Avis clients - 2 / 124 (trois étoiles)

Résumé
positive

95.6%

(2363 avis)

Note moyenne : 19/20

neutral

3.7%

(92 avis)

Nombre d'avis : 2472

negative

0.7%

(17 avis)
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Délais
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Délais de livraison trop longs
Bon site
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Bon site internet
note
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RAS de plus que commentaire précédent
produit
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du choix - de bons prix
Bas de gamme pour un prix élevé
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tout est pas de belle qualité
Sur internet
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Je ne suis pas très contente de la livraison vous devriez suivre un peu mieux vos colis ? et les emballer avec des cartons de meilleur qualité…..En plus vous payer un service et nous ne sommes pas servi pour une livraison à la maison ? Merci de mes commentaires et de répondre sinon cela ne sert à rien

Réponse:

Bonjour, je suis désolée que vous ayez eu une mauvaise expérience avec votre livraison avec la Poste. De toute évidence votre carton a dû être malmené pendant le transport et nous n'en sommes pas responsables. Néanmoins sachez que chez nous la livraison est toujours gratuite et que vous n'avez absolument rien payé pour celle-ci.

LINGE DE LIT
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articles chers
Coussin rectangulaire jacquard Barli marine - Colo
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Dommage que le retour des produits soit à la charge des clients car j\'aurai aimé faire l\'échange des coussins rectangulaires et les commander en carrés .
SITE QUI POURRAIT AMELIORER SON ERGONOMIE
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Il faudrait pouvoir rechercher plus finement pour ne pas avoir plusieurs pages à consulter (exemple lorsqu\'on tape traversin).
nappe
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bien
commentaire
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pas de souci livraison à temps mais deçue par les produits commandés
Remarque sur la présentation du produit
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Il est fort dommage que les nappes soient pliées car les marquages de pliures restent imprimées dans le plastique, ne disparaissent pas et donnent un rendu peu esthétique sur une table - ne serait-il pas mieux de les vendre roulées et les expédier dans des tubes comme cela se fait pour des plans... !
Un retour payant
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Une livraison gratuite mais un retour payant. La marche à suivre devrait être indiquée dans le colis...
Service correct
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Boutique efficace , dommage que les toiles cirees arrivent mal pliées.
Présentation attrayante
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Un choix intéressant
Bien livré
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Articles bien livrés même si déçue. Je ne pense pas que je recommanderais sur ce site
Peu un peu mieux faire !
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Très bonne communication mais expedition tardive du produit ( une bonne semaine après ma commande) et donc livré la veille de mon départ pour les fêtes de Noël or c’était un cadeau ....stress jusqu’au dernier moment !
Pas de problème
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Commande envoyée dans les temps bien que déçu par le produit commandé
Interface...
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Je pense que l\'interface pourrait être fluidifiée, difficile de s\'y retrouver (agrandir les sections ?)
Très bien
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Envoi très rapide, réponse rapide et concise au téléphone. Très bien
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