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Couvertures
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Rideaux voilages
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Note moyenne : 19/20
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Nombre d'avis : 2016
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Boutique web super !
Efficace. renseignement obtenus rapidement. Amabilité du personnel contacté par téléphone, qui en plus explique et confirme par des sms quant aux modalités de livraison. Livraison : dommage que le livreur ne soit pas monté au 2eme étage sans ascenseur... il m'a dit : ce n'est pas lourd...mais pour une personne âgée de 80 ans, monter un gros carton d'environ 4 kgs n'est pas aisé. Est-il possible d'indiquer ces détails sur votre site à la commande et solliciter un service de livraison jusqu'à la porte. Il y a une désinvolture de ce personnel (il n'est pas le seul) qui n'est pas acceptable. Merci.
Bravo pour votre réactivité et merci pour le second envoi. De mon côté j'étais absent de chez moi quelques jours et de retour la nouvelle nappe est dans la boîte à lettres et bien installée sur ma table. C'est beaucoup mieux et merci beaucoup. en vous remerciant pour votre service efficace.
Livraison rapide et gratuite (moins d une semaine) par transporteur, très contente de la prestation. J habite en Suisse mais ai fait livrer le sur matelas chez mes parents à Strasbourg. Je n ai pas pensé à contacter le site pour obtenir des papiers de détaxe pour la Suisse. Est-ce possible pour une future commande ? Merci de me tenir au courant,
Nous sommes très satisfait pour l'ensemble de cet achat et si cela ce présente je ne manquerai pas de vous recommander à mon entourage.
Après avoir reçu ma livraison le modèle ne correspondait pas a mes attentes j'ai donc fait un retour je pensais revoyez le colis a l'adresse de Poitiers mais non il fallait le renvoyer a la maison mère en Espagne le coût de l'affranchissement a été de 44E jen ne recommande pas ce site au vu de sa politique de retour 1° et dernière commande
Comme indiqué sur le site, nous vous offrons les frais de livraison mais pas les frais de retour. Les frais de transport sont fonction du poids du colis et le votre atteignait les 5 kgs.